Voortreflike klantediens is die sleutel tot sukses
Volgens Anita, is die sleutel tot ’n suksesvolle besproeiingsbesigheid om te onthou dat die klant jou eerste prioriteit is. Die raamwerk wat Agrico bied tesame met ’n toegewyde span, maak dit moontlik om voortreflike klantediens te lewer.
“Dit is belangrik om te luister na klante se behoeftes. Daar is een ding wat bo alles vir my ’n verskil gemaak het en dit is om eerlik te wees met jouself, kollegas asook jou klante,” meen Anita.
“Uit die aard van die saak is dit lekker as ’n klant in jou kantoor instap en jou bedank vir die ekstra myl wat jy vir hom gestap het. Dit is lekker om te hoor as jou maatskappy se verteenwoordigers ’n plan beraam het wat werk, en dat jou produkte van goeie gehalte is.”
Anita glo dat ’n goeie verhouding met jou klante, jou sukses bepaal. Ook in die uitdagende tye moet die verhouding sterk genoeg wees om iets vir beide partye te beteken. In die landbougemeenskap voel die verskaffer die impak van swaar tye en ander uitdagings saam met die boer. Tog staan boer en diensverskaffer bymekaar, deur dik en dun.
“Daar is goeie kliënte wat deur die jare deur moeilike ekonomiese krisisse gewerk het, veral toe ons deur Covid getref is. Jy weet as oeste sleg of goed was, of as vloede skade aangerig het,” sê Anita. “As jy in moeilike tye bereid is om by jou klante te staan, kyk hulle ook na jou as dit met hulle goed gaan.”
Die nuutste in tegnologie en ontwerp om klante se boerderye te optimaliseer
Die meerderheid van Paarl en Wellington se landbougronde is goed ontwikkel, maar deur nuwe tegnologie, verbeterde ontwerpe en volgehoue ondersteuning, kan Agrico waarde toevoeg tot die Boland se produsente.
“Vandag se boere het baie uitdagings. Een van Agrico se groot fokuspunte is die effektiewe aanwending van energie. Ons probeer om hul besproeiing minder arbeidsintensief te maak, en om deur middel van afstandbeheer en slim ontwerpe, in al ons klante se behoeftes te voorsien.”
Daarby bied Agrico en Nedbank innoverende finansieringsoplossings om nuwe en bestaande produsente te ondersteun in hul boerderye.
“Uitbreidings is duur, en boere is bang om hul kontantvloei te belemmer deur uit te brei. Ek dink daar is ‘n fantastiese geleentheid om wel uitbreidings te doen met Nedbank se finansiering.”
Kontak Agrico Paarl en Agrico Wellington vir enige besproeiingsnavrae
Agrico beskik oor die ervaring en kundigheid om jou te assisteer in elke fase van jou besproeiingsreis. Kontak vir Anita by +27 83 232 4283 of anita.smith@agrico.co.za met enige vrae.
Die volgende tegniese personeel staan ook gereed om jou te help:
PAARL
Gerrie van Zyl 082 569 5269
Gerhard Swart 082 896 2124
WELLINGTON
Gielie Smith 083 232 4283
Roelof le Roux 083 458 7997
Jan Schoeman 076 280 4691
Wicus Willemse 071 603 4574